삼성증권 고객센터 전화번호 및 지점 찾기 안내KT M-Mobile 고객센터 전화번호와 단말기 A/S 안내를 안내해 드립니다.
ARS상담문의는 KT M모바일의 모든 것을 알려드립니다.
KT M-Mobile 휴대폰에서는 114번으로, 타사 휴대폰 및 유선전화에서는 18995000번으로 전화하실 수 있습니다.
고객센터 운영시간은 오전 9시, 오후 13시이며, 토요일, 일요일, 공휴일에는 분실/정지 신고 및 통화품질 관련 상담만 가능합니다.
선불충전 서비스의 경우 필요한 만큼 충전하여 사용할 수 있습니다.
타사 휴대전화, 유선전화는 18995000, 선불충전은 0800130114, 잔액문의는 0800120114. ARS 서비스 및 단축번호는 다음과 같습니다.
KT 서비스센터 AS센터 예약방법
매장 찾기를 통해 센터 찾기, A/S 신청, 예약도 가능합니다.
rarr 고객지원에 가시면 지역검색을 통해 원하시는 매장과 서비스를 선택하실 수 있습니다.
지역 검색에서 서울 강남구 논현동을 입력하고 매장 유형을 모두 선택한 후 A/S 신청을 선택했습니다.
그러면 아래와 같은 결과란이 나오며 더케이크루학동역점도 나오죠? 여기에서 자세히보기를 클릭하시면 주소, 전화번호, 영업시간, 제공 서비스, 오시는 길 등 센터에 대한 모든 정보가 나타납니다.
물론, 바로 예약도 가능합니다.
예약을 클릭하시면 원하시는 날짜와 시간, 서비스, 연락처를 입력해주세요. 당신은 할 수 있습니다.
절차에 따라 예약을 클릭하시면 됩니다.
참고로 ‘자가진단 및 A/S 신청’도 꽤 유용합니다.
시각장애인 수어상담 서비스 안내
보편적 ARS 서비스 이용이 어려운 시각장애인, 청각장애인의 경우 수화상담 서비스나 시각장애인 직접연결 서비스를 이용할 수 있습니다.
1. 수화 상담 이용 안내 KT 모바일, 인터넷, TV 상품 등에 대한 수화 상담이 필요한 고객을 대상으로 제공되는 서비스입니다.
평일 오전 9시부터 오후 6시, 점심시간 이용 가능합니다.
오후 12시부터 오후 1시까지입니다.
사용을 원하시는 분들은 다음과 같은 방법으로 사용하실 수 있습니다.
KT 고객센터 주요 서비스
KT 고객센터에서는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
KT 고객센터의 주요 서비스를 안내해 드립니다.
1. 문의해결 휴대폰, 인터넷, TV 등 서비스와 관련된 문의사항에 신속하고 친절하게 답변해 드리겠습니다.
2. 서비스 이용 중 발생한 문제에 대해 신속하게 답변 및 해결해 드리겠습니다.
3. 수수료 문제 해결 고객의 수수료 문제를 해결하고 체계화된 수수료를 산정합니다.
4. 서비스 개선 제안 서비스 개선을 위해 고객의 의견을 청취하고 이에 대한 답변을 제공합니다.
5. 가입/해지 문의 : 통신서비스 가입 및 해지 문의에 대한 소개를 제공합니다.
KT 인터넷, TV, 인터넷전화 문제해결
인터넷, TV, 인터넷전화의 고장을 진단할 수 있습니다.
자가진단 후에도 문제가 있을 경우에는 고객센터에 연락하셔서 A/S를 신청하셔도 늦지 않으실 것입니다.
이 서비스는 재설정을 도와줍니다.
다음과 같은 과정이 진행된다고 합니다.
장치가 갑자기 정상적으로 작동을 멈췄을 때 대응하는 가장 일반적인 방법은 장치를 끄는 것입니다.
당신은 그것을 켜십시오. 이를 위해서는 귀중한 인재인 KT 드라이버가 오지 않고도 가능할 수도 있다.
기다리지 않고 로그인 후 진단할 수 있다는 것이 얼마나 다행인지 모릅니다.
KT 고객센터 상담원 연결
지금까지 KT 고객센터에서 제공하는 자가해결 서비스를 이용하시고, 확인해 보셨으나 문제가 해결되지 않으셨다면, KT 고객센터 담당자와 통화를 하셔야 할 때가 된 것 같습니다.
우리는 최선을 다했지만 문제를 해결할 수 없었습니다.
전문 상담사의 도움을 받아도 괜찮습니다.
당신은 충분한 자격을 갖추고 있습니다.
우리는 KT 고객이니까요. KT 모바일을 이용하시는 경우 100, 114를 누르면 KT 고객센터에 무료로 전화하실 수 있습니다.
모두 지역번호 없이 걸 수 있는 무료통화입니다.
지역번호를 누른 후 100을 누르시면 해당 지역의 인터넷/TV/전화문의로 연결되오니 혼동하지 마시기 바랍니다.
내용은 아래와 같습니다.
지금까지의 KT 고객센터를 살펴보겠습니다.
다양한 자가 해결 서비스와 이를 효과적으로 활용하는 방법을 소개했습니다.
보다.
자주 묻는 질문
KT 서비스센터 AS센터 예약
매장 찾기를 통해 센터 찾기, A/S 신청, 예약도 가능합니다.
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시각장애인을 위한 수화상담 서비스
보편적 ARS 서비스 이용이 어려운 시각장애인, 청각장애인의 경우 수화상담 서비스나 시각장애인 직접연결 서비스를 이용할 수 있습니다.
구체적인 내용은 본문을 참조하시기 바랍니다.
KT 고객센터 주요 기능
KT 고객센터에서는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
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